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她從女星裸退、在法國被騙光錢，卻靠一個「盧」字，打造年營收破億的有機帝國

「我當時站在法國那個陰暗的倉庫裡，看著面前堆積如山、即將過期的貨，銀行戶頭只剩不到一千歐元。我打電話給台灣的家人，卻不敢哭出聲。因為這條路，是我自己跪著求來的。」

這是艾莉絲，一個從台灣演藝圈裸退、帶著孩子遠走法國的女人，在創業最谷底的真實寫照。沒有鎂光燈、沒有助理、沒有劇本，只有一紙又一紙的催款單，和一個看似遙不可及的夢想：把法國最純淨的有機保養品，帶回台灣。

如果你以為這又是一個「網美創業、輕鬆帶貨」的童話故事，那你可能大錯特錯。這是一個關於「尊嚴」與「生存」的故事。一個女人，如何在一個語言不通、文化隔閡的國度，用最笨、最「盧」的方式，從零建立起一個年營收破億、進駐全台百貨專櫃的有機保養品牌——唯有機 OUI ORGANIC。

這不僅僅是商業案例，這是一場關於「信念」的極限測試。今天，我們就來拆解艾莉絲的創業密碼，看看她如何把「劣勢」打成「王牌」，把「不可能」變成「我偏要」。

為什麼你該聽這個故事？因為她打破了所有創業的「鐵律」

創業圈總有一些「金科玉律」：你要有強大的供應鏈背景、你要有雄厚的資本、你要有精準的市場分析、你要懂流量變現……但艾莉絲，幾乎全部違反了。

• 她沒有錢：從演藝圈裸退時，存款有限，還帶著一個孩子。
• 她沒有人脈：在法國，她不是什麼商業鉅子的女兒，只是一個單親媽媽。
• 她不懂產品：她不是化工背景，也不是保養品專家，她只是個「使用者」。
• 她不懂市場：她回台灣推廣時，根本沒人聽過「有機保養品」，更沒人願意買單。

按照所有商業教科書的標準，她應該在第一年就倒閉。但事實是，她活下來了，而且活得很好。為什麼？

答案只有一個字：「盧」。

這個字，在中文裡聽起來有點負面，像是「死纏爛打」、「厚臉皮」。但在艾莉絲的故事裡，這個字被賦予了全新的意義：它是一種「溫柔的堅定」，是一種「在絕望中依然選擇相信」的韌性。

第一「盧」：裸退演藝圈，把「後路」全部燒光

很多人創業，都說自己「破釜沉舟」，但實際上，他們總是留著一條後路。白天上班，晚上接案，失敗了大不了回去領薪水。

艾莉絲不是。她是在演藝事業如日中天的時候，選擇「裸退」。不是因為賺夠了，不是因為想休息，而是因為她發現，那個舞台已經無法餵養她的靈魂。

「我當時每天醒來，看著通告表，覺得自己像一個被設定的機器人。我問自己：『如果明天我死了，我這輩子做了什麼？』答案讓我毛骨悚然——我什麼都沒留下。」

這種「存在主義」的焦慮，是許多人在中年都會遇到的。但多數人選擇忽視，繼續過日子。艾莉絲卻選擇了最極端的解法：把舒適圈燒掉。

她賣掉了在台灣的房子，帶著女兒飛到法國。沒有回頭路，沒有「不行就回來」的選項。對她而言，這不是創業，這是「重生」。沒有退路的人，往往能爆發出最驚人的力量。因為當你無路可退時，眼前唯一的路，就是往前衝。

第二「盧」：在語言不通的國度，用「肉身」去撞擊商業世界

想像一下：你是一個法文只會說「Bonjour」和「Merci」的台灣女子，走進法國南部的有機農場，想要跟那些固執的農夫談代理。他們會怎麼看你？

答案是：像看外星人一樣。

「我當時根本聽不懂他們在說什麼，我只知道他們一直在搖頭。我拿出我的筆記本，上面畫滿了圖案，用破英文加上比手畫腳，告訴他們：『這是我台灣的家，我的孩子，我們那裡有陽光，有山，我們需要你的好東西。』」

這不是商業談判，這是一場「人類原始溝通」的實驗。她沒有報表，沒有PPT，只有一個真誠的眼神，和一個「我就是賴著不走」的決心。

她拜訪了超過100家農場，被拒絕了99次。但第100次，有一個老農夫被她感動了。「他說他從來沒見過這麼『盧』的亞洲女人。他覺得，如果一個人願意為了一個產品做到這種地步，那這個產品在她手上，應該不會被辜負。」

這就是「盧」的第一層意義：用最笨的方式，證明你的決心。 在商業世界裡，有時候「專業」會讓人築起高牆，但「真誠」可以敲開一道門縫。而艾莉絲，就是那個用頭去撞門，直到門為她打開的人。

第三「盧」：被合夥人騙光積蓄後，她選擇「不報復」

創業故事裡，最常見的悲劇就是「合夥人背叛」。艾莉絲也遇到了。

當她好不容易拿到法國有機品牌的代理權，回到台灣準備大展拳腳時，她的台灣合夥人，捲款潛逃了。積蓄、貨款、所有的現金流，一夜之間化為烏有。

「我永遠記得那天，我站在那個空蕩蕩的辦公室裡，連桌上的電話都被搬走了。我女兒問我：『媽媽，我們是不是要睡公園了？』我抱著她，眼淚一直掉，但我告訴她：『不會，媽媽會想辦法。』」

一般人遇到這種事，第一反應是什麼？報警、提告、找人報仇。但艾莉絲做了什麼？她沒有花時間去怨恨，也沒有去追殺那個合夥人。她選擇了「原諒」。

「我後來想通了，與其花力氣去恨一個人，不如把那些力氣拿去解決問題。恨，不會讓貨物回來；恨，只會讓我變成一個更可憐的人。」

這是「盧」的第二層意義：選擇性地「放下」。 她不是聖人，她當然恨。但她更清楚，在創業的生死存亡關頭，情緒是奢侈品。她必須立刻止血，然後重新站起來。

她開始打電話給每一個她拜訪過的農場，用她那破爛的法文，一個一個解釋：「對不起，我被騙了，但我會還錢。請再給我一次機會。」有些農場拒絕了，有些農場選擇相信她。這些相信她的人，成了她後來最堅實的後盾。

第四「盧」：在沒人聽過「有機」的台灣，她親自當推銷員

2016年，當「唯有機」正式在台灣上市時，市場反應如何？答案是：冷到極點。

那時候的台灣，保養品市場被「專櫃大牌」和「醫美品牌」壟斷。「有機」這個概念，對大多數消費者來說，等於「貴」、「沒效」、「很難用」。她的產品，擺在架上，乏人問津。

怎麼辦？一般的做法是：花大錢找網紅業配、買廣告、做促銷。但艾莉絲沒錢。她只有一張嘴，和一張臉。

她開始做一件所有「前女星」都不會做的事：親自到百貨公司一樓的化妝品專櫃，當「櫃姐」。

「我站在那裡，看著那些年輕的櫃姐熟練地介紹產品，我一句話都插不上。我只能等客人經過時，鼓起勇氣說：『您好，這是來自法國的純有機保養品，您有興趣試用看看嗎？』」

她不是沒有自尊心。曾經她是鎂光燈的焦點，現在她是一個連開口都會結巴的推銷員。但她告訴自己：「如果我不做，誰來做？」

她開始研究每一個客人的膚質，記錄她們的需求，甚至主動打電話做售後服務。她把自己從「創辦人」降級成「客服人員」，只為了聽懂消費者的真實聲音。

這是「盧」的第三層意義：放下身段，把「面子」踩在腳下。 很多創業者死於「架子」。覺得自己是老闆，不該做基層的事。但艾莉絲證明了，當你願意彎下腰，你才能聽到最真實的市場心跳。

第五「盧」：用「論文級」的考據，對抗市場的質疑

有機保養品最大的挑戰是什麼？是「信任」。消費者會問：你怎麼證明它真的有機？你怎麼證明它真的有效？你怎麼證明它比那些化學產品好？

面對這些質疑，艾莉絲沒有選擇用行銷話術去包裝，而是選擇了最「硬」的方式：做研究。

她不是科學家，但她把自己逼成了「半個科學家」。她開始大量閱讀關於有機農業、皮膚科學、環境荷爾蒙的論文。她把那些艱澀的學術名詞，轉化成消費者聽得懂的語言。

「我曾經花了一個月的時間，去研究『界面活性劑』對環境的影響。我發現，我們每天洗臉、洗澡用的產品，裡面含有的化學物質，正在透過下水道，污染我們的河川和海洋。這不是危言聳聽，這是科學證據。」

她把這些研究結果，做成了一份長達數十頁的「產品說明書」，放在官網上。每一項成分，都標註了來源、功效、以及相關的科學文獻。

這是「盧」的第四層意義：用「專業」去碾壓「質疑」。 當別人用行銷來包裝產品時，她用知識來建立護城河。這不僅僅是賣產品，這是在傳遞一種價值觀。這種做法，雖然慢，但極其穩固。因為一旦消費者信任了你的知識體系，就很難再被其他品牌動搖。

第六「盧」：在疫情期間，她選擇「逆向操作」

2020年，新冠疫情爆發，全球零售業陷入寒冬。百貨公司門可羅雀，專櫃業績雪崩。所有品牌都在縮減預算、關閉櫃位、裁員自保。

但艾莉絲做了一個讓所有同業都傻眼的決定：逆勢擴張。

「我當時的想法很簡單：大家都在撤退，表示戰場空了。如果我在這時候前進，雖然風險很大，但一旦成功，我就佔據了最有利的位置。」

她沒有關閉任何一個專櫃，反而在台北信義區的黃金地段，開設了全新的旗艦店。她甚至大膽地與百貨公司談判，要求更好的櫃位和更長的租約。

結果呢？當疫情趨緩，報復性消費來臨時，那些撤櫃的品牌再也回不來了，而「唯有機」因為始終在消費者的視線範圍內，成為了最大的贏家。2021年，品牌營收逆勢成長了超過50%。

這是「盧」的第五層意義：在恐懼中保持「反直覺」的勇氣。 當市場充滿不確定性時，多數人的本能是「避險」。但真正的機會，往往藏在大多數人不敢去的地方。艾莉絲的「盧」，不是盲目的衝動，而是基於對品牌價值和消費者忠誠度的深刻理解後，做出的「戰略性堅持」。

第七「盧」：她把「供應商」變成了「家人」

在商業世界裡，供應商通常被視為「成本中心」，是必須要被砍價的對象。但艾莉絲的做法，完全相反。

她每年都會飛去法國，不是去談判，而是去「拜訪」。她會帶著台灣的茶葉和鳳梨酥，去那些農場，跟農夫們一起吃飯、聊天、甚至幫他們幹農活。

「我記得有一次，一個老農夫的手受傷了，沒辦法採收薰衣草。我二話不說，捲起袖子就下田幫忙。我曬得跟黑人一樣，腰酸背痛，但那個老農夫看我的眼神，從『客戶』變成了『朋友』。」

她甚至會關心農夫的孩子是否在台灣念書，是否需要協助。當農場遇到財務困難時，她會提前支付貨款，幫助他們度過難關。

「我從來不覺得他們是供應商，他們是我的合作夥伴。沒有他們，就沒有我的品牌。我們是生命共同體。」

這是「盧」的第六層意義：用「人情味」打破商業的冰冷界線。 這種做法，短期來看，成本很高；但長期來看，她獲得了世界上最穩固的供應鏈。當全球原料價格波動時，她的供應商願意用成本價供貨給她；當其他品牌搶不到貨時，她的貨永遠準時送達。這不是商業契約能夠做到的，這是「信任」的力量。

第八「盧」：她拒絕了「快速擴張」的誘惑

當品牌開始賺錢時，誘惑就來了。有創投找上門，想要投資她，讓她快速展店、上市。有代工廠找上門，想要幫她代工，降低成本，擴大產能。

但艾莉絲，幾乎都拒絕了。

「我看著那些合約，上面寫著『三年開100家店』、『年營收成長300%』。我知道，如果簽下去，我可能會變得很有錢。但我也知道，一旦簽下去，我就無法控制產品的品質了。」

她選擇了「慢」。她堅持每一批產品都要經過嚴格的歐盟有機認證，堅持每一項成分都要符合最高標準，堅持不為了降低成本而妥協。

這是「盧」的第七層意義：在「快」的時代，選擇「慢」的智慧。 創業圈太迷信「指數型成長」了。但艾莉絲看得更遠。她知道，保養品是「入口」的東西（雖然是擦在皮膚上），一旦出問題，品牌信譽就會瞬間崩塌。她寧願走得慢一點，也要走得穩一點。這種「克制」，比「衝刺」更難。

第九「盧」：她讓「女兒」變成品牌最強的代言人

艾莉絲的女兒「小草莓」，從小就跟著她一起創業。從在法國被騙錢時睡在倉庫，到在台灣百貨公司當「小櫃姐」，小草莓幾乎參與了母親創業的每一個環節。

很多人會問：這樣對孩子好嗎？艾莉絲的想法很特別：

「我不想給她一個『完美』但虛假的童年。我想讓她看到真實的人生——有失敗、有挫折、有眼淚，但也有站起來的勇氣。她是我創業最大的動力，也是我最好的合夥人。」

小草莓現在成了品牌最自然的代言人。她會在社群媒體上分享自己使用產品的真實心得，會跟媽媽一起拍影片介紹有機農業。她的故事，比任何明星代言都更有說服力。

這是「盧」的第八層意義：把「弱點」變成「亮點」。 單親媽媽創業，原本是劣勢。但她把這個身份，轉化成了一個充滿「生命力」的品牌故事。消費者買的不只是產品，更是一個「母親為了孩子奮鬥」的感人故事。這種情感連結，是任何行銷策略都無法複製的。

第十「盧」：她始終記得「為什麼開始」

創業十年，從谷底到高峰，艾莉絲經歷了無數次想放棄的時刻。但她始終記得，當初為什麼要離開演藝圈。

「我不是為了賺錢。我是為了證明，一個女人，可以不用依靠任何人，用自己的雙手，創造出有價值的事物。我是為了讓我的女兒知道，她的媽媽，是一個勇敢的人。」

這個「為什麼」，成了她最強大的護身符。當誘惑來臨時，她用它來檢驗決策；當困難來臨時，她用它來點燃鬥志。

這是「盧」的終極意義：找到一個超越「賺錢」的使命。 創業是一條孤獨的路，如果只是為了錢，很容易在遇到挫折時放棄。但如果你的創業是為了某個更大的目標——無論是環保、是家庭、還是自我實現——那麼，你就會擁有源源不絕的動力。

核心觀點一覽表

為了讓你更清楚地掌握這個故事的脈絡，我整理了一份表格：

章節	核心觀點	具體行動	商業啟示
第一「盧」	裸退演藝圈	賣房、帶女兒飛法國	燒掉後路，激發最大潛能
第二「盧」	語言不通仍拜訪農場	用圖畫和肢體語言溝通	真誠比專業更能敲開大門
第三「盧」	被合夥人騙錢後選擇原諒	不報仇，專心解決問題	情緒是奢侈品，專注於止血
第四「盧」	親自當櫃姐	研究膚質、做售後服務	放下身段，才能聽到市場聲音
第五「盧」	用論文級考據對抗質疑	研究科學文獻、製作說明書	知識是品牌最強的護城河
第六「盧」	疫情期間逆向擴張	開旗艦店、談判好櫃位	在恐懼中保持反直覺的勇氣
第七「盧」	把供應商變成家人	拜訪、送禮、提前付款	人情味是商業的終極護城河
第八「盧」	拒絕快速擴張的誘惑	堅持品質、不上市	慢的智慧比快的衝刺更難得
第九「盧」	讓女兒成為品牌代言人	分享真實生活故事	把弱點轉化成最有生命力的亮點
第十「盧」	始終記得為什麼開始	用使命感檢驗每個決策	超越賺錢的目標，是永續的動力

總結：創業者，你該學的不是「方法」，而是「心法」

艾莉絲的故事，不是一本教你如何選品、如何談判、如何做行銷的「工具書」。它是一本關於「心法」的哲學書。

她證明了，在商業世界中，最強大的武器，不是你的學歷、你的資本、你的人脈，而是你的「韌性」——那種即使被拒絕一百次，依然願意微笑著說出第一百零一次「您好」的勇氣。

她證明了，真正的「創業」，不是去追逐風口，而是去創造一個「非你不可」的理由。這個理由，可能是一個承諾、一個信念、或者一份愛。

現在，我想問你一個問題：

如果你明天醒來，發現你所有的資源、人脈、資金都消失了，你只剩下你自己，你還敢不敢去追求你真正想要的東西？

這個問題，沒有標準答案。但艾莉絲的故事告訴我們，當你敢於回答「我敢」的時候，你就已經贏了。

因為，最瘋的創業故事，往往始於一個最簡單的念頭：「我偏要試試看。」